"경영" 분류의 글
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2015년 6월 8일. 실리콘밸리가 서울에서 배울 수 있는 것들
한국은 실리콘밸리를 동경하지만, 실리콘밸리도 한국의 모바일 친화적인 환경과 미국 앱과 달리 복잡한 한국식 앱을 흥미롭게 바라보는 건 마찬가지입니다. 뉴욕타임스에서 한국의 모바일 업계를 분석한 글을 소개합니다. 더 보기 -
2015년 6월 5일. 샌드위치 전문점 서브웨이의 성공과 몰락
110개 국가에 43,945개의 매장을 가지고 있는 서브웨이(Subway)는 패스트푸드보다 건강한 대안이라는 인식 덕분에 지난 50년간 크게 성장했지만 서브웨이가 더는 신선하고 건강하다는 인식이 사라지고 또 다른 경쟁 업체들이 등장하면서 내림세를 보입니다. 더 보기 -
2015년 6월 5일. 삶의 궁극적 목적을 찾아헤매지 마세요, 그건 실패입니다
우리는 늘 더 나은 삶을 꿈꾸고, 삶의 궁극적 목표가 무엇인지 궁금해합니다. 그러나 요즘처럼 ‘네가 사랑하는 일을 찾으라’는 말이 모두의 격언이 된 적도 드뭅니다. 정말 스티브 잡스가 말한 것처럼, ‘사랑하는 일’을 끝내 발견할 수 있을까요? 꼭 그래야만 성공일까요? 이 글은 그러한 생각의 맹점을 짚어줍니다. 더 보기 -
2015년 6월 4일. 제프 베조스는 어떻게 아마존의 성공 전략을 워싱턴포스트에 적용하고 있나?
이윤보다는 규모를 먼저 키우고 다른 신문사들과의 협력을 통해서 소비자들의 정보를 파악하려는 노력, 다른 언론사에 판매할 수 있는 콘텐츠 관리 시스템 개발 등은 아마존의 성공 전략과 유사합니다. 더 보기 -
2015년 6월 3일. 사람을 대하는 게 익숙치 않은 사람들과 함께 일하는 법
감성지능이 낮은 이들과 함께 일하는 건 쉽지 않지만, 그들이 보여주는 특성을 이해하고 알맞게 대처함으로써 인간관계를 잘 이끌어갈 수 있습니다. 친절하고, 직설적으로 말하고, 이성적으로 대하고, 기분 상하지 않는 것이 주된 방법입니다. 또한 감성지능이 낮다고 하여 반드시 나쁜 것만은 아닙니다. 그들 중 많은 수가 지적으로 뛰어나고 전문적인 이들입니다. 더 보기 -
2015년 5월 22일. 새로운 우체국의 본보기 싱가포르 우체국
전통적인 편지가 사라진 지금, 전 세계 우체국들은 생존을 위해 너도나도 변하고 있습니다. 그 가운데 전자 상거래 시장의 강자로 거듭난 싱가포르 우체국의 사례를 소개합니다. 더 보기 -
2015년 5월 21일. 고인 물이 되어버린 맥도날드 이사회, 개혁 가능할까? (2)
지나치게 낮은 임금에 매출 감소까지 이어지며 세계 최대 패스트푸드 체인 맥도날드(McDonald's)의 평판은 자꾸 떨어지고 있습니다. 영국 일간지 가디언은 맥도날드의 혁신을 가로막는 가장 큰 요인으로 너무 오랫동안 이사회 멤버를 물갈이하지 않고 그대로 이어온 데서 비롯된 적체 현상과 관계자 거래를 꼽았습니다. 더 보기 -
2015년 5월 21일. 고인 물이 되어버린 맥도날드 이사회, 개혁 가능할까? (1)
지나치게 낮은 임금에 매출 감소까지 이어지며 세계 최대 패스트푸드 체인 맥도날드(McDonald's)의 평판은 자꾸 떨어지고 있습니다. 영국 일간지 가디언은 맥도날드의 혁신을 가로막는 가장 큰 요인으로 너무 오랫동안 이사회 멤버를 물갈이하지 않고 그대로 이어온 데서 비롯된 적체 현상과 관계자 거래를 꼽았습니다. 더 보기 -
2015년 5월 18일. 상위 1% 그룹에 가입하는 법
경영 컨설팅, 투자 은행, 대형 법무법인은 화이트칼라 직의 3대 꽃으로 꼽힙니다. 이 회사로 들어가기 위해서는 엘리트 대학의 졸업장은 물론 기업 고유의 내부 문화와 적합한 성향을 갖추어야 합니다. 더 보기 -
2015년 5월 14일. 에어비앤비는 급격히 성장하는데, 호텔들은 별 대응이 없는 이유
관광 산업 전체가 성장할 것이라는 믿음과 출장을 다니는 기업의 고객들과 나이든 고객들은 계속 호텔을 이용할 것이라는 믿음 때문입니다. 더 보기 -
2015년 5월 13일. 고객과 직원의 마음을 얻는 능력, 공감력
지난 5월 12일자 하버드 비즈니스 리뷰에서는 비즈니스에서 ‘공감하는 일’이 얼마나 중요한지 소개했습니다. 피터 드러커도 ‘매니지먼트’에서 언급했듯, 비즈니스의 본질은 고객이 원하는 것을 제공하는 것입니다. 따라서 고객이 원하는 것을 정확히 파악하기 위해 그들의 관점을 취하는 것은 중요합니다. 뿐만 아니라 함께 일하는 동업자나 직원들에게 동기를 부여하기 위해 그들이 바라는 것을 이해할 필요가 있습니다. 본 기사에서는 에어비엔비와 IBM의 사례를 들며 어떻게 비지니스 상황에서 공감이 효력을 발휘하는지 구체적으로 설명하고 있습니다. 더 보기 -
2015년 5월 12일. 우버 펀딩을 통해 알 수 있는 스타트업에 대한 투자 속도 변화
스타트업들이 투자금 유치를 위해 여는 행사가 점점 더 빈번해지고 있습니다. 이렇게 투자의 속도가 빨라진 이유는 대박이 날 서비스나 상품을 만들 수도 있는 스타트업에 대한 투자를 놓치고 싶어하지 않는 투자자들의 불안한 심리 때문입니다. 더 보기