구글의 ‘뚱뚱한 손가락 효과’에 대처하는 방법
스마트폰의 화면이 너무 작아서 실수로 광고를 클릭하는 것을 ‘뚱뚱한 손가락 효과(Fat Finger Effect)’라고 부릅니다. 스마트폰에서는 이처럼 실수로 광고를 클릭하는 경우가 많기 때문에 컴퓨터 화면에 나타나는 온라인 광고보다 수익이 적습니다. 모바일 온라인 광고 시장에서 가장 큰 수익을 내고 있는 구글은 광고를 실수로 클릭하는 횟수를 줄이는 방법을 발표했습니다. 사람들이 광고를 클릭했을 때 “사이트 방문하기(Visit Site)”라는 배너를 한 번 더 띄움으로써 실수로 누른 것인지 아니면 진짜로 방문하려고 하는지 안전장치를 마련하는 겁니다. 구글 자체 테스트 결과 이러한 방법이 절대적인 방문자 수는 줄이지만 광고를 클릭해 실제로 구매하는 사람의 수는 늘린다고 합니다. 모바일 광고 시장에서 이윤을 늘리는 전략은 거의 모든 수익이 광고에서 나오는 구글에게 매우 중요합니다. 구글은 모바일 광고 시장에서 55%의 시장 점유율을 보이고 있는데, 그 중 95%는 검색 관련 광고에서 나옵니다. (NYT)
구글의 모바일 광고 전략 변화. 광고를 클릭하게 되면 “Visit Site”라는 배너가 한번 더 뜨도록 되어 있다.