"젯블루" 주제의 글
  • 2015년 1월 5일. 왜 항공사는 당신을 고통스럽게 만들고 싶어하는가

    탑승객을 불편하게 만들수록 수수료로 더 큰 수익을 올릴 수 있기 때문입니다.
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  • 2014년 6월 26일. 뉴욕-LA 구간을 통해 본 비즈니스 클래스의 경제학

    항공사들의 요즘 비즈니스 클래스 좌석은 누워서 잘 수 있는 침대로 변하기도 하고 큰 TV 스크린을 겸비하고 있으며 다리를 뻗을 수 있는 공간도 넓습니다. 미국 항공사들은 미국에서 가장 바쁜 구간인 뉴욕과 LA 사이에 출장을 다니는 고객들을 유치하기 위해서 비즈니스 클래스의 시설을 향상시키고 있습니다. 뉴욕과 LA 사이를 비즈니스 클래스로 여행하는 것은 일반석에 비해 몇천 달러 더 드는 것은 예사지만, 어떤 고객들에게는 비즈니스 클래스의 편안함이 이 정도의 가치를 지니고 있을지도 모릅니다. 그리고 항공사들에게 더 보기