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트위터상 거짓정보의 위험성

허리케인 샌디가 미국 북동부를 강타하는 동안 트위터에는 샌디와 관련된 트윗 55만 개가 작성되었습니다. 많은 사람들이 트위터를 통해서 실시간으로 업데이트 되는 정보를 확인하고 이에 대처했습니다. 뉴저지 뉴와크 시에서는 위험에 처한 시민들이 시장인 코리 부커에게 트위터로 도움을 요청해 구조되기도 했습니다. 하지만 사실이 아닌 사진과 정보들도 유통되면서 자연재해와 같이 긴박한 상황에서 이러한 거짓 정보가 가져올 수 있는 위험에 대한 논란이 제기됐습니다. 자유의 여신상을 휘감고 있는 거대한 구름 사진이나 상어가 침수된 지역까지 들어와 있는 합성 사진은 트위터를 통해 엄청나게 빠른 속도로 유통되었습니다. 또한 뉴욕시 전체가 정전됐다거나 뉴욕주식거래소(NYSE)가 물에 잠겼다는 허위 정보도 트위터를 통해 삽시간에 퍼져나갔습니다. 트위터는 지역 정부나 뉴스 미디어, 재난 구조 활동 단체에 실시간 정보를 제공하는 역할을 하고 있습니다. 이렇게 잘못된 정보가 빠르게 퍼지면 사실과 거짓을 구분하기 힘들어지고 중요한 상황에 정책결정 과정이나 시민들의 결정에 치명적인 영향을 미칠 수 있습니다. 트위터 대변인은 인터뷰에서 트위터의 방침은 유통되는 메시지의 사실 관계를 하나하나 확인하거나 감시하지 않는 것이라고 강조하고, 빠른 시간 안에 트위터 상에서 사실과 거짓이 판별되고 있다며 트위터 이용자들의 자정 능력을 강조했습니다. (NYT)

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거짓 사진 1: 자유의 여신상을 둘러싼 구름.

거짓 사진2: 침수된 주택가에 있는 상어.

arendt

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